Politica de Confidențialitate a aplicației „TO-GO Coffee”
Ultima actualizare: Martie 2025
Scopul politicii de confidențialitate a aplicației „TO-GO Coffee” este de a informa utilizatorii despre modul
în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele lor personale. Politica garantează respectarea
legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal și asigură transparența în
relația cu utilizatorii. De asemenea, documentul explică drepturile utilizatorilor legate de confidențialitate
și modul în care aceștia pot gestiona sau solicita ștergerea datelor lor, oferind astfel un cadru de
încredere pentru utilizarea aplicației.
1. Informații despre operatorul de date
Operatorul de date este „Moldpresa Grup” SRL, cu sediul în mun. Chșinău, or. Durlești, str. Ștefan
Vodă 3, înregistrată sub nr. / IDNO 1013600038202.
- Email de contact: marketing@moldpresa.md
- Telefon: +37322580700
„Moldpresa Grup” SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor în strictă
conformitate cu legislația Republicii Moldova în domeniul protecției datelor cu caracter personal,
strict în scopurile declarate.
2. Date colectate
2.1. Date furnizate de utilizatori
- Adresa de email.
- Număr de telefon.
2.2. Date generate automat
- Adresa IP.
- Date despre dispozitiv (model, sistem de operare).
- Activități în Aplicație (statutul contului, acumularea de bonusuri, utilizarea jocurilor).
2.3. Date asociate participării
- Numărul de achiziții înregistrate.
- Statutul „Cafea gratuită”.
3. Scopurile colectării datelor
- Crearea și gestionarea contului de utilizator.
- Participarea la Programul de loialitate „TO-GO Coffee”.
- Comunicarea notificărilor privind modificările aplicației.
- Gestionarea statutului de participare.
- Prevenirea și detectarea activităților frauduloase.
4. Temeiul juridic al prelucrării datelor
- Consimțământ: Prin utilizarea aplicației, utilizatorii își exprimă acordul pentru colectarea și
prelucrarea datelor personale.
- Obligații legale: Respectarea legislației fiscale, legislației privind protecția datelor cu caracter
personal și alte cerințe legale.
- Realizarea Scopului: Asigurarea funcționării Programului de loialitate.
5. Utilizarea datelor
- Gestionarea conturilor și furnizarea accesului la funcționalitățile Aplicației.
- Valorificarea opțiunii „Cafea Gratuită”.
- Transmiterea de mesaje privind notificări importante.
6. Divulgarea datelor către terți
- Către terți autorizați: Servicii de găzduire, dezvoltare sau procesare de date.
- Autorităților: În cazul în care este necesar conform legislației.
7. Stocarea datelor
Datele personale sunt păstrate pe durata utilizării Aplicației până la închiderea contului.
8. Drepturile utilizatorilor
- Acces la date: Solicitarea unei copii a datelor personale.
- Rectificare: Corectarea datelor inexacte.
- Ștergerea: Solicitarea ștergerii datelor (în limitele permise de lege).
- Stergerea contului: Utilizatorul poate șterge contul său, pierzând astfel toate bonusurile
acumulate și informațiile aferente statutului său în aplicație.
- Restricționare: Limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
- Opoziție: Contestarea prelucrării pentru scopuri specifice.
Pentru a exercita drepturile enumerate, utilizatorii ne pot contacta la marketing@moldpresa.md.
9. Securitatea datelor
Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor,
inclusiv:
- Criptarea datelor transmise.
- Acces limitat la date.
- Monitorizarea și prevenirea accesului neautorizat.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza periodic Politica de Confidențialitate,
publicând actualizările pe cale similară.
11. Date de Contact
Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: